Willkommen bei go-di Rücken!
Die Digitale Gesundheitsanwendung bei spezifischen und nicht-spezifischen Rückenschmerzen.
Nutzungsbedingungen
1. Gegenstand und Geltungsbereich der Nutzungsbedingungen
Die go-di® GmbH, Ahornstraße 30, 93080 Pentling (nachfolgend: „Anbieter”) stellt Ihnen als Nutzer die Applikation „go-di Rücken” (nachfolgend: „Applikation”) und die darin angebotenen Inhalte und Dienste auf Grundlage der im Folgenden beschriebenen Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend: „Nutzungsbedingungen”) zur Verfügung. Die Nutzung der Applikation im Web sowie die Nutzung der darin angebotenen Inhalte und Dienste sind nur auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen zulässig.
Diese Nutzungsbedingungen gelten auch für Updates, soweit bei ihrer Bereitstellung keine abweichenden Nutzungsbedingungen vereinbart werden.
Die Applikation ist eine webbasierte digitale Therapieunterstützung für Patienten mit spezifischen und nicht-spezifischen Rückenschmerzen. Sie bietet unter anderem personalisiertes und therapeutisches Training, welches sich an das Feedback der Nutzer anpasst, die Kontrollmöglichkeit der Trainingsaktivität und des Schmerzverlaufs, sowie die Option zur gesundheitlichen Weiterbildung.
Zudem ist die Applikation ein CE-zertifiziertes Medizinprodukt und erfüllt die regulatorischen Anforderungen des Medizinproduktegesetzes. Go-di stellt keine medizinischen oder therapeutischen Diagnosen, Empfehlungen oder ärztliche Behandlungen zur Verfügung. Nutzer sind gehalten, ihre individuelle gesundheitliche Situation vor dem Start des Programms ärztlich abklären lassen.
2. Inhalte, Registrierung, unentgeltliche Bereitstellung und Nutzung
Die Applikation bietet Ihnen die Nutzung der Funktionalitäten (Kurse, Anleitungen, Empfehlungen etc.).
Sie dürfen die Applikation ausschließlich zur eigenen, nicht kommerziellen Nutzung verwenden.
Sofern die Abrechnung über die Krankenkasse erfolgt, berechnet der Anbieter für die Bereitstellung und Nutzung der Applikation sowie der darin angebotenen Inhalte und Dienste gegenüber dem Nutzer keine Kosten. Mögliche Kosten für die mobile Internetnutzung richten sich nach den jeweiligen Tarifen Ihres Mobilfunkanbieters.
Ein Nutzungsvertrag kommt durch den erfolgreichen Abschluss der Registrierung zustande und ist Vorraussetzung für die Nutzung der von go-di angebotenen Leistung. Um den Registrierungsprozess erfolgreich durchzuführen, müssen sie mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sein, sowie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert haben. Sie haben keinen rechtlichen Anspruch auf die Nutzung der Applikation und go-di behält sich das Recht vor, die Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Zunächst ist es erforderlich, die Webseite der Applikation über ein Endgerät aufzurufen. Im Anschluss müssen die in der Applikation abgefragten Daten vollständig und korrekt angegeben werden, wobei Eingabefehler jederzeit korrigiert werden können. Mit Zustandekommen des Nutzungsvertrages wird für Sie ein persönliches Nutzerkonto erstellt. Sie tragen dafür Sorge, dass die von Ihnen angegebenen Daten jederzeit dem aktuellen Stand entsprechen und dass ihr Endgerät gegen unbefugten Zugriff gesichert ist, z.B. durch Passwortschutz.
Der Zugriff auf die Applikation über ein Probetraining erlischt automatisch nach sieben Tagen, sofern nachträglich kein Freischaltcode der Krankenkasse hinzugefügt wird. Somit besteht keine Notwendigkeit für einen Widerruf, um das Nutzerkonto nach dem Testzeitraum zu löschen.
3. Technische Voraussetzungen für die Inanspruchnahme der Applikation
Als Voraussetzung zur Nutzung der Dienste durch Sie ist ein internet- und GPS-fähiges Endgerät notwendig (am besten die Verwendung eines Laptops oder PCs), auf dem das Betriebssystem in der als Mindestvoraussetzung angegebenen Version installiert ist. Die Inanspruchnahme der Dienste setzt eine Internetverbindung mit hinreichender Datenübertragungsrate voraus.
Der Anbieter behält sich vor, die Dienste den Marktgegebenheiten anzupassen. Für die Nutzung der Dienste ist es daher insbesondere erforderlich, das Betriebssystem des Endgerätes auf dem aktuellen Stand zu halten. Anpassungen können zudem dazu führen, dass insbesondere ältere Endgeräte den Anforderungen zukünftig nicht oder nur noch eingeschränkt entsprechen.
Go-di ist nicht für die ununterbrochene Verfügbarkeit des Internets, der Webanwendung, der E-Mail-Erinnerung oder weiterer Programmleistungen verantwortlich. Zudem übernimmt go-di keine Haftung für Verzögerungen, Unterbrechungen oder sonstige Ausfälle technischer Art. Hieraus besteht dem Nutzer kein Anspruch.
4. Nutzungsberechtigung
Die Applikation und die darin angebotenen Inhalte und Dienste sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützte Werke und stehen in der Inhaberschaft des Anbieters oder dessen Lizenzgeber. Die Ihnen eingeräumte Nutzungsberechtigung beschränkt sich ausschließlich auf die Bereitstellung und Nutzung der Applikation und der darin angebotenen Inhalte und Dienste im Rahmen und gemäß den Vorgaben dieser Nutzungsbedingungen.
Insoweit gewährt Ihnen der Anbieter ein jederzeit widerrufliches, auf die Dauer Ihrer vertragsgemäßen Nutzung der Applikation beschränktes, einfaches (d.h. nicht-ausschließliches) und nicht-übertragbares Recht, die Applikation und die darin angebotenen Inhalte und Dienste auf Ihrem Computer zu eigenen, nicht-kommerziellen Zwecken zu nutzen. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Nutzung nicht Inhaber der Applikation werden, sondern lediglich ein eingeschränktes Nutzungsrecht erhalten.
Es ist Ihnen untersagt, die Applikation zu bearbeiten, zu verändern, anzupassen, zu übersetzen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, sie zu dekompilieren, im Wege des Reverse Engineering rückzuentwickeln, zu disassemblieren oder anderweitig zu versuchen, an den Quellcode der Applikation zu gelangen.
Soweit nicht in diesen Nutzungsbedingungen oder in der Applikation eine weitergehende Nutzung ausdrücklich erlaubt oder in der Applikation durch eine entsprechende Funktionalität (z.B. Download-Button) ermöglicht wird, dürfen Sie die in der Applikation angebotenen Inhalte und Dienste auf Ihrem Smartphone lediglich abrufen und anzeigen. Jede Nutzung für oder im Zusammenhang mit kommerziellen Zwecken ist Ihnen untersagt. Es ist Ihnen außerdem untersagt, die angebotenen Inhalte und Dienste ganz oder teilweise zu bearbeiten, zu verändern, zu übersetzen, vorzuzeigen oder vorzuführen, zu veröffentlichen, auszustellen, zu vervielfältigen oder zu verbreiten, sie zu verkaufen oder anderweitig zu verwerten.
Es ist Ihnen ferner untersagt, die Applikation und die darin angebotenen Inhalte und Dienste zu vermieten, zu verpachten oder anderweitig zu übertragen oder an Dritte weiterzugeben. Ebenso ist Ihnen die Nutzung, Entfernung, Änderung oder Unkenntlichmachung von Urhebervermerken, Logos und sonstigen Kennzeichen oder Schutzvermerken untersagt.
Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte (einschließlich der Vervielfältigung zum privaten und sonstigen eigenen Gebrauch nach § 53 UrhG) bleiben unberührt.
4.1 Medizinische Voraussetzungen
Für die Nutzung von go-di Rücken sollte ein insgesamt stabiler Gesundheitszustand und muss eine gesicherte Diagnose vorliegen. Das Programm ist kein Ersatz für ärztliche Beratung.
Die Übungen können einen Muskelkater verursachen. Weder bei den Übungen noch danach sollten Schmerzen, allgemeines Unwohlsein oder Funktionsverlust auftreten. Bei diagnosespezifischen Fragen oder eintretenden Schmerzen und Beeinträchtigungen konsultieren Sie bitte unverzüglich einen Arzt.
4.2 Ausschlusskriterien
Die Applikation darf nur verwendet werden, wenn keine der aufgelisteten Kontraindikationen vorliegt. Diese werden vorab bei der Verschreibung durch Ihren Arzt geprüft und sind nicht Gegenstand der Applikation.
Folgende Kriterien führen zum Ausschluss:
- Keine ausreichenden Deutschkenntnisse
- Demenz
- Alkohol- oder Drogenabhängigkeit
- Akute oder behandlungsbedürftige psychiatrische Erkrankung
- Fehlende Geschäftsfähigkeit
- Systemische Infektionen
- (Lokale) Infektionen im Rückenbereich
- Schwerwiegende internistische oder neurologische Erkrankungen
- Weitere klinische Zeichen einer schwerwiegenden Erkrankung oder Veränderung ("red flags")
-
Akute Entzündungen oder Fieber
-
In neurologischer Behandlung wegen eines Schlaganfalls, Lähmung, MS oder Krampfleiden
-
Diagnose eines Infekts der Wirbelsäule, des Hüft- oder Kniegelenks
-
Schwangerschaft (ab der 20. SSW)
-
Lungenversagen
-
Akute Thrombose
-
Behandlung wegen großer Hautdefekte oder schwerer Verbrennung
- Autoimmunerkrankungen, die das Bewegungssystem so beeinträchtigen, dass eine Trainingstherapie nachteilhaft wäre (z.B. MS mit neurologischer Bewegungsstörung und Psoriasis mit Gelenkdestruktion)
- C41.2 Bösartige Neubildung des Knochens und des Gelenkknorpels: Wirbelsäule
- C70.1 Bösartige Neubildung: Rückenmarkhäute
- C79.4 Sekundäre bösartige Neubildung sonstiger und nicht näher bezeichneter Teile des Nervensystems
- C79.5 Sekundäre bösartige Neubildung des Knochens und des Knochenmarkes
- C79.88 Sekundäre bösartige Neubildung sonstiger näher bezeichneter Lokalisationen
- G99.2 Myelopathie bei anderenorts klassifizierten Krankheiten
- I50, I51 Fortgeschrittene Herzerkrankung oder andere nicht ärtzlich abgeklärte Herz-Kreislauf Beschwerden
- M00 Eitrige Arthritis
- M01 Direkte Gelenkinfektionen bei anderenorts klassifizierten infektiösen und parasitären Krankheiten
- M03 Postinfektiöse und reaktive Arthritiden bei anderenorts klassifizierten Krankheiten
- M46 Sonstige entzündliche Spondylopathien
- M51.0 Lumbale und sonstige Bandscheibenschäden mit Myelopathie
- M93.0 Epiphyseolysis capitis femoris (nichttraumatisch)
- T09 Ärztlich festgestellte Verletzung von Wirbelsäule, Rückenmark, Knie- oder Hüftgelenk
- T84 Komplikationen durch orthopädische Endoprothesen, Implantate oder Transplantat
5. Sicherheitshinweise
Die Übungen und das gesamte Trainingsprogramm basieren auf jahrelanger Erfahrung, trotzdem besteht die Möglichkeit, dass es im Einzelfall zu Problemen bei der Ausführung kommen kann. Ärztliche Hinweise zu Verhaltensmaßnahmen und Übungen müssen stets berücksichtig werden, sonst kann es zu Schmerzen, Verschlimmerungen und auch zu Verletzungen kommen.
Die Anleitungen zu den Übungen und die demonstrierte Ausführung sind jederzeit zu beachten. Das Trainingsumfeld sollte genügend Platz bieten, der Boden sollte nicht glatt oder unsicher sein und die benötigten Trainingsgegenstände sollten sicher sein, beispielsweise ein feststehender Tisch oder Stuhl.
Nutzer sollen sich nicht durch die Übungen überfordern. Dies bedeutet, dass keine Übungen ausgeführt werden sollen, bei denen für den Nutzer schmerzhafte Positionen eingenommen werden oder die zu schnell oder zu anstrengend sind.
Während der Übungen oder danach dürfen keine Schmerzen auftreten. Ein Muskelkater ist normal und zeigt, dass der Nutzer nicht ausreichend trainiert ist. Wenn Schmerzen auftreten oder verschlimmert sind, sollte schnellstmöglich ein Arzt kontaktiert und die betreffende Übung aus dem Katalog gestrichen werden. Probleme mit Übungen können auch auftreten, wenn gleichzeitig andere Gelenkbeschwerden vorhanden sind (z.B. am Knie). Hierfür können in der Applikation Ersatzübung gewählt werden.
Es ist besonders wichtig, dass Nutzer immer korrekte Angaben zu den Fragen in der Applikation machen. Falsche oder ungenaue Angaben können eine ungünstige Zusammenstellung von Übungen verursachen. Dies kann zu Schmerzen und Verletzungen führen.
6. Regelungen und Bedingungen Dritter
Die Applikation verwendet Eigenprogrammierungen und Open-Source-Software-Komponenten. Soweit Dritt-Regelungen/-Bedingungen gelten, finden Sie diese im Anhang zu diesen Nutzungsbedingungen.
Vorstehend genannte Dritt-Regelungen/-Bedingungen haben im Falle von Widersprüchen zu den Regelungen dieser Nutzungsbedingungen Vorrang.
7. Pflichten der Nutzer
Es ist die Pflicht des Nutzers, die Zugangsdaten zu seinem Nutzerkonto geheim zu halten, vor dem Zugriff Dritter zu schützen und diesen keine Kenntnis der Daten zu gestatten. Der Nutzer muss go-di unverzüglich benachrichtigen, wenn ein (Verdacht auf) Missbrauch oder der Verlust des Passworts vorkommt. Zudem ist der Nutzer verpflichtet abgefragte Informationen wahrheitsgetreu und vollständig anzugeben.
Die vorgeschriebenen Übungen müssen vom Nutzer sorgfältig und gemäß den Anweisungen von go-di durchgeführt werden. Dies dient zur eigenen Sicherheit. Nutzer müssen alle medizinischen Beschwerden, Krankheiten, körperliche Merkmale oder Ähnliches melden, sofern diese im Widerspruch zu den von go-di aufgezeigten Übungen stehen und/oder mit diesen nicht vereinbar sind. Eine entsprechende Meldepflicht besteht auch, wenn Nutzer Bewegungen in Übungen auf Grund von ärtzlicher oder therapeutischer Anordnung hin nicht auszuführen haben.
8. Gewährleistung und Haftung
Gewährleistung
Die Applikation und die darin angebotenen Inhalte und Dienste werden Ihnen unentgeltlich und in der Form und mit den Eigenschaften, wie sie Ihnen tatsächlich überlassen werden (d.h. im „Istzustand”), zur Verfügung gestellt. Der Anbieter hat jederzeit das Recht, an der Applikation sowie den darin angebotenen Inhalten und Diensten Änderungen vorzunehmen, diese weiterzuentwickeln oder ganz oder teilweise einzustellen. Sie haben keinen Anspruch auf Herstellung oder Aufrechterhaltung bestimmter technischer Spezifikationen, Inhalte oder Dienste. Obwohl die Applikation und die darin angebotenen Inhalte und Dienste vom Anbieter sorgfältig erstellt wurden, übernimmt der Anbieter - mit Ausnahme des Falles arglistigen Verschweigens - keinerlei Gewährleistung für die Applikation und die darin angebotenen Inhalte und Dienste, ihre Eigenschaften, Fehlerfreiheit und Verfügbarkeit oder ihre Eignung zu irgendeinem Zweck.
Die nachfolgenden Haftungsregelungen bleiben hiervon unberührt.
Haftung
Sofern go-di im Rahmen der Applikation Anleitungen (z.B. für die Ausführung von Übungen) bereitstellt, müssen diese Anweisungen befolgt werden, um Verletzungen und/oder Gesundheitsrisiken entgegenzuwirken.
Es ist zu berücksichtigen, dass jeder Nutzer in einer unterschiedlichen körperlichen Verfassung ist und die individuelle Gesundheit von einzelnen Besonderheiten beeinflusst wird. Der Erfolg des Trainingsprogramms wird ebenfalls durch viele Faktoren bedingt, die go-di nicht alle steuern kann. Daher kann der Erfolg des Programms nicht garantiert werden. Zudem gibt es keine Haftung hinsichtlich der beabsichtigten Funktionalität und Verfügbarkeit des Programms, auch nicht nach den medizinischen Bedürfnissen der Nutzer. Diese ist insbesondere ausgeschlossen, wenn der Nutzer unrichtige oder unvollständige Angaben macht.
Go-di haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die den Nutzern durch unsachgemäße Ausführung von Programminhalten entstehen und/oder für bekannte oder bisher nicht erkannte Vorerkrankungen. Zudem wird keine Haftung für Schäden übernommen, die dem Nutzer aufgrund der Nichtverfügbarkeit des programms oder technischer Fehler entstehen.
Go-di schließt jegliche Haftung für fahrlässige Pflichtverletzungen aus. Das gilt auch für Pflichtverletzungen durch Erfüllungsgehilfen und gesetzlicher Vertreter. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), der Höhe nach beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Ab Kenntnis des Schadens durch den Nutzer gilt eine Zweijahresfrist für Ansprüche auf Schadensersatz.
Darüber hinausgehende Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.
9. Laufzeit und Widerruf
Das Nutzungsverhältnis wird für eine Dauer von 12 Wochen geschlossen und beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen und das erste Mal das Training dieser Applikation starten. Die Kündigung ist für beide Seiten jederzeit fristlos möglich. Dieses Nutzungsverhältnis endet auch, wenn wir die Applikation bei der Webnutzung aus dem Internet entfernen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (z.B. gelistetes Ausschlusskriterium trifft zu) bleibt unberührt.
Details zum Widerruf der Einwilligung sind in der Datenschutzbestimmung zu finden.
10. Datenschutz
Die Datenschutzbestimmungen finden Sie auf der Website unter dem Menüpunkt Datenschutz. Diese gelten neben den vorliegenden Nuztungsbedingungen.
11. Barrierefreiheit
Die Applikation ist nicht barrierefrei und somit für Nutzer mit Sehbehinderung ungeeignet.
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Im Hinblick auf den technologischen Fortschritt, die Optimierung und Weiterentwicklung der Applikation behält sich der Anbieter vor, diese Bedingungen ohne Angaben von Gründen zu ändern und/oder zu ergänzen, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist. Der Nutzer wird vorab in Textform (z.B. per E-Mail oder über sog. PopUps in der Applikation) über derartige Änderungen und/oder Ergänzungen benachrichtigt. Wenn der Nutzer solchen Änderungen und/oder Ergänzungen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Erhalt der Benachrichtigung in Textform (z.B. per E-Mail) widerspricht, gelten diese als vom Nutzer akzeptiert. Dabei ist das Absendedatum des Widerspruchs ausschlaggebend. Der Anbieter wird den Nutzer in der Benachrichtigung über diesen Umstand informieren.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, welche der von den Parteien gewollten wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt. Dies gilt auch für die Ausfüllung eventueller Bestimmungslücken.
Diese Nutzungsbestimmungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.